Mutirão de renegociação de dívidas acontece em Campo Grande
Parque Oeste recebe atendimento gratuito nesta quarta (26) e quinta (27), com empresas de vários setores e orientação ao consumidor
Uma força-tarefa de renegociação de dívidas será realizada nesta quarta-feira (26) e quinta-feira (27), das 10h às 17h, no Parque Oeste, em Campo Grande. O Mega Mutirão da Renegociação do Consumidor reunirá empresas de setores como bancos, serviços públicos, telefonia e gás para facilitar a regularização de débitos.
Promovida pela Secretaria Especial de Proteção e Defesa do Consumidor da Prefeitura do Rio, por meio do Procon Carioca, a ação terá participação de 14 empresas e oferecerá atendimento gratuito aos consumidores. Não será necessário fazer agendamento, e também haverá orientação sobre direitos e atendimento para reclamações.
Negociação de débitos
Entre as participantes estão Bradesco, Itaú, Santander, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Banco BMG, Crefisa, Claro, Naturgy, Light, Zona Oeste Mais, Cedae, Jaé e Via Varejo, além da CDL. A Secretaria Municipal de Assistência Social também participará da iniciativa.
Durante os dois dias, os consumidores poderão procurar diretamente as empresas para consultar pendências e verificar as condições disponíveis para negociação. As propostas podem variar de acordo com a situação de cada débito.
A Naturgy participará da ação com a campanha “Última Chance”, voltada a clientes com contas em aberto. A concessionária informou que poderá oferecer condições diferenciadas, incluindo isenção de encargos e descontos sobre faturas vencidas, conforme cada caso.
Atendimento do Procon
Além das negociações, equipes do Procon Carioca estarão no Parque Oeste para esclarecer dúvidas, orientar os consumidores sobre seus direitos e receber reclamações. O atendimento ocorrerá das 10h às 17h nos dois dias da ação.
A iniciativa ocorre em um cenário de elevado endividamento entre os consumidores brasileiros. Segundo levantamento da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), 75 milhões de adultos estão inadimplentes no país, número equivalente a quase 45% da população adulta.
Documentos
Quem pretende negociar uma dívida deve levar documento oficial com foto, como RG ou Carteira Nacional de Habilitação (CNH), além de informações que permitam identificar o débito.
Contratos, boletos, faturas e outros comprovantes também podem facilitar o atendimento. A participação é gratuita e não exige inscrição ou agendamento prévio.
Endereço
O atendimento será realizado no Parque Oeste, localizado na Avenida Cesário de Melo, nº 6.851, em Campo Grande (Inhoaíba). O local receberá os consumidores das 10h às 17h nos dias 26 e 27 de agosto.
Quem tiver débitos com uma das empresas participantes poderá comparecer diretamente ao espaço durante o período da ação, levando os documentos necessários para consultar a situação e avaliar as opções de negociação disponíveis.
Leia também:
Pedágios da Rio-Santos e Dutra sobem 1,32% em setembro
Primeira Copa de Muay Thai em Seropédica valoriza atletas locais
