Diante de falhas na fiscalização, ônibus tem goteira no trajeto entre Itaguaí e Campo Grande
Passageira incomodada com transtorno, cita que "sentou na cachoeira” e teve que levantar do assento em que viajava
A precariedade da fiscalização do transporte intermunicipal no estado do Rio de Janeiro voltou a ficar evidente na manhã desta quarta-feira (15). A reportagem do Atual registrou imagens do interior de um ônibus que fazia a linha Campo Grande x Itaguaí, via Palmares, mostrando uma verdadeira “cachoeira” que se formou dentro do veículo, com água acumulada durante a chuva.

As imagens revelam as gotas de água escorrendo em volume considerável pelo teto do coletivo, atingindo o encosto de um dos bancos, chegando a respingar pelo entorno. O ocorrido obrigou uma passageira a levantar de um lugar próximo. “Sentei na cachoeira e precisei levantar dali”, irritou-se a usuária, registrando a o fato de conviver com o desconforto durante o trajeto.
O episódio expõe a críticas a fiscalização do Departamento de Transportes Rodoviários do Estado do Rio de Janeiro (Detro-RJ), responsável pela fiscalização das empresas que operam as linhas intermunicipais. Embora situações como essa evidenciem a falta de manutenção adequada da frota, passageiros ouvidos pelo Atual afirmam que o problema está longe de ser um caso isolado.
Segundo os relatos, veículos com infiltrações, bancos danificados, com baratas no interior e problemas de conservação circulam diariamente em diferentes linhas da região operadas pela empresa Reginas, sem que haja uma fiscalização capaz de impedir que ônibus em condições inadequadas continuem transportando passageiros.
Para os usuários, a cena registrada nesta quarta-feira apenas retrata uma realidade já conhecida por quem depende do transporte intermunicipal. Eles cobram uma atuação mais efetiva do Detro-RJ, com inspeções regulares e rigorosas, além da aplicação de sanções às empresas que colocam em circulação veículos sem condições adequadas de uso.
Detro alega fiscalização
A Assessoria de Comunicação do Detro-RJ informou ao Atual que a fiscalização do serviço de transporte intermunicipal sobre a Auto Viação Reginas e outras empresas no estado é realizada diariamente pelo Detro/RJ. E que ela ocorre tanto de forma presencial, com equipes em campo, quanto remotamente, por meio do acompanhamento em tempo real via GPS, mantido pelo seu Centro de Tecnologia de Fiscalização e Monitoramento.
Empresa já teve carros recolhidos
Ainda segundo o Detro-RJ, no período de um ano, 83 autos de infração foram aplicados contra a empresa, principalmente por uso de selo de autorização de tráfego vencido ou rasurado (28 autos de infração), descumprimento de horários e intervalos de partida (12 autos) e má conservação de assentos (9 autos). A assessoria acrescentou que outras irregularidades diversas também foram constatadas, algumas motivando o recolhimento do ônibus até sua garagem para que o conserto fosse realizado.
Passageiros podem denunciar
Caso o passageiro presencie qualquer irregularidade durante a viagem, o Detro/RJ orienta que a reclamação seja registrada pelos canais oficiais de ouvidoria do departamento, informando, sempre que possível, a linha, o código RJ do veículo e o local da ocorrência. As informações são usadas na apuração da irregularidade, permitindo a adoção de medidas cabíveis. Para fazer contato, basta ligar para o número (21) 3883-4141 ou acessar o portal https://www.rj.gov.br/ouverj/manifestacoes, clicando em reclamações. O atendimento via telefone é realizado em dias úteis, das 09h às 17h.
Empresa alega excelência
Até o fechamento dessa matéria, a empresa responsável pela operação da linha não havia se manifestado sobre o caso. O curioso é que, em sua página na Internet, a Reginas enfatiza na sessão “Frota à venda” que a empresa está em constante modernização de sua frota, e que, em razão disso, dispõe de veículos em excelente estado para venda. No entanto, a realidade constada pelo Atual mostra exatamente o contrário.
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