Rio+Saneamento começa operação em Itaguaí, Seropédica e em vários municípios do RJ, além de bairros da zona oeste da capital
As operações da Rio+Saneamento – que substitui a Companhia Estadual de Águas e Esgotos do Rio de Janeiro (Cedae) no fornecimento de água e tratamento de esgoto em vários municípios do estado do Rio de Janeiro – começam nesta segunda-feira (1º). Itaguaí e Seropédica são dois dos 18 municípios nos quais a concessionária vai atuar. Na capital, a empresa será responsável por 22 bairros da zona oeste, o que significa serviço para 2,6 milhões de cidadãos.
A Rio+Saneamento é do Grupo Águas do Brasil, que venceu em dezembro de 2021 o leilão do bloco 3 da Cedae. O prazo de concessão será de 35 anos e prevê investimentos de R$ 4,7 bilhões.
Desse total, a maior parte dos investimentos, anuncia a empresa, será aplicado na primeira década de concessão. O objetivo é universalizar o serviço em até 11 anos, de acordo com o Marco Legal do Saneamento.
INVESTIMENTOS
A Rio+Saneamento também anunciou a construção de 33 estações de tratamento de esgoto e 12 estações de tratamento de água, além da implementação de mais de 1,5 mil quilômetros de tubulação de esgoto. Nas comunidades da Zona Oeste do Rio, o investimento será de R$ 354 milhões.
“Vamos acompanhar a formação de uma geração inteira ao longo de 35 anos de concessão. Faremos parte da vida daquelas pessoas, precisaremos estar integrados às suas necessidades e demandas para contribuir com o desenvolvimento econômico e social da região — afirma o presidente da Rio+Saneamento, Leonardo Righetto.
Em Seropédica e Itaguaí (além de Rio Claro, Piraí e Vassouras), a empresa pretende contribuir para a despoluição das bacias do Guandu e da Baía de Sepetiba, na medida em que deixará de despejar, em cinco anos, 44 milhões de litros de esgoto in natura.
ITAGUAÍ E SEROPÉDICA
Para os moradores de Itaguaí e Seropédica, além do abastecimento de água, o trabalho incluirá o tratamento e coleta de esgoto.
Em Itaguaí, cabe lembrar, o saneamento é de zero tratamento, com várias valas negras a céu aberto em diversas localidades da cidade, conforme o ATUAL já reportou em matérias que publicou ao longo dos anos, e, mais recentemente, na publicação especial de aniversário de 204 anos da cidade (leia aqui).
Neste primeiro dia, a Rio+Saneamento anunciou que as primeiras intervenções em Itaguaí incluem obras de tubulação da adutora do Rio da Guarda para melhorar o abastecimento de água.
Em Seropédica, as obras previstas são de melhoria da unidade de bombeamento do bairro Fazenda Caxias.
CONTAS
Quem mora fora da capital e está em um município atendido pela Rio+Saneamento, precisa prestar atenção. Se a conta da Cedae estiver em débito automático, cuidado: não haverá transferência automática para a nova concessionária. Ao receber a primeira conta da nova concessionária, o cliente poderá cadastrar junto ao seu banco em débito automático ou solicitar esse cadastro pelos canais de relacionamento da nova concessionária. Lembre-se que essa primeira conta deve ser paga pelo código de barras, uma vez que o cadastramento será válido a partir da segunda conta.
ATENDIMENTO
A Rio+Saneamento chega com uma proposta de atendimento total, ou seja, a empresa anunciou à imprensa que tem como objetivo estabelecer uma ótima relação com o consumidor, a começar pelos canais de atendimento, que são os seguintes:
TELEFONE = 0800 772 1027 (Itaguaí, Seropédica e outros) / 0800 772 1025 (Zona Oeste da capital do RJ)
APLICATIVO e SITE = O aplicativo Cliente Rio+Saneamento conta com um chat interativo, e os clientes também podem acessar o site riomaissaneamento.com.br, onde encontrarão informações sobre serviços e endereços das lojas de atendimento, e agenciavirtual.riomaissaneamento.com.br.
REDES SOCIAIS = Nas redes sociais, a Rio+Saneamento possui perfis ativos no Instagram e no Facebook para estreitar a comunicação com o consumidor e, assim, oferecer o melhor atendimento.
ABRANGÊNCIA
A Rio+Saneamento atenderá aos seguintes bairros da AP5 da Zona Oeste: Bangu, Barra de Guaratiba, Campo dos Afonsos, Campo Grande, Cosmos, Deodoro, Gericinó, Guaratiba, Inhoaíba, Jardim Sulacap, Magalhães Bastos, Paciência, Padre Miguel, Pedra de Guaratiba, Realengo, Santa Cruz, Santíssimo, Senador Camará, Senador Vasconcelos, Sepetiba, Vila Kennedy e Vila Militar.
No restante do estado, 17 municípios fluminenses passam a ser atendidos pela concessionária: Bom Jardim, Carapebus, Carmo, Itaguaí, Macuco, Natividade, Paracambi, Pinheiral, Piraí, Rio Claro, Rio das Ostras, São Fidélis, São José de Ubá, Seropédica, Sumidouro, Trajano de Moraes e Vassouras.
