Detran-RJ inicia solicitação simplificada digital para solicitação de segunda via de CNH

Alvo de muitas críticas por parte dos usuários pela demora no serviço presencial, o Detran-RJ (Departamento de Trânsito do Estado do Rio de Janeiro) começa nesta terça-feira (25) um serviço digital para solicitação simplificada da segunda via da CNH (Carteira Nacional de Habilitação) – para acessar, clique aqui. O objetivo da medida é reduzir as filas de espera nos postos físicos – onde o motorista deverá comparecer, a partir de agora, somente para buscar o novo documento.

Entretanto, o Detran-RJ alerta que o serviço online estará disponível apenas para os motoristas que precisem realizar mudanças nos dados cadastrais. Isso porque o sistema vai reaproveitar foto e dados biométricos fornecidos na solicitação mais recente. Se houver a necessidade de modificações no novo documento, o usuário deverá recorrer ao atendimento presencial.

Podem solicitar virtualmente a segunda via da CNH os condutores que estejam incluídos em alguma destas situações: extravio, dano ou rasura, roubo ou furto do documento original. Para dar início ao pedido, é necessário indicar o número do Duda de segunda via (código 214-3) e pagar a quantia de R$ 173,03. No caso de furto ou roubo, o usuário tem direito à isenção de taxa – porém, terá que ir a um posto presencial com o Registro de Ocorrência.

Os motoristas que possuem CNH com emissão em outro estado terão que solicitar a averbação da habilitação antes de requerer o documento.

Para solicitar a segunda via de CNH no Posto Digital é preciso, primeiramente, ter cadastro no portal gov.br, do Governo Federal. Confira abaixo o passo a passo para usar o serviço no site do Detran-RJ:

1 – Pagar o Duda de Segunda Via de CNH (Código 214-3), obtido no site do Bradesco;

2 – Acessar o Posto Digital, no site do Detran-RJ (www.detran.rj.gov.br) e clicar na aba Habilitação;

3 – Clicar na aba ‘Segunda Via da CNH – Solicitar’;

4 – Indicar o motivo de sua solicitação: extravio, rasura, roubo ou furto etc.;

5 – No caso de roubo ou furto, confirmar se quer continuar a fazer pelo Posto Digital;

6 – Informar o número do Duda pago;

7 – Conferir os Dados Biográficos registrados no sistema e confirmar a veracidade deles;

8 – Conferir o endereço e o CEP de residência registrados no sistema;

9 – Informar a unidade do Detran onde deseja retirar a CNH impressa;

10 – Confirmar a solicitação de Segunda Via marcando ‘Sim’;

11 – Concluir o processo clicando em ‘Solicitar’;

12- Aguardar o processamento biométrico online;

13 – Imprimir o Formulário Renach, com os dados de seu pedido;

14 – Após 7 dias úteis, buscar a CNH na unidade que foi escolhida ao preencher o requerimento no Posto Digital.