Itaguaí: mutirão de atendimento da Rio+Saneamento chega esta semana
Depois de passar por bairros de Seropédica, na Região Metropolitana, a Rio+Saneamento leva até o município de Itaguaí a campanha Rio+Perto de Você. A iniciativa da concessionária vai disponibilizar para a população de Chaperó e Parque Primavera um posto itinerante de atendimento para receber as demandas dos consumidores.
Nesta segunda (20) e na terça-feira (21), entre 10h e 15h30, uma tenda estará montada na Estrada José Maia de Oliveira, conhecida como Estrada de Chaperó. O atendimento avançado vai funcionar no limite entre os dois bairros, junto à base operacional da Rio+Saneamento em Chaperó e ao posto de saúde da região. Ao mesmo tempo, equipes vão percorrer as ruas das duas localidades para realizar o mutirão Atualize Já, de cadastramento de clientes.
A iniciativa é promovida pela Rio+Saneamento para garantir que todos tenham pleno acesso aos serviços oferecidos pela concessionária e para estimular a adesão de consumidores que não tiveram a oportunidade prévia de formalizar sua situação. Equipes da empresa estarão nas ruas dos dois bairros para distribuir material informativo sobre a importância de estar com o cadastro em dia.
ATUALIZAÇÃO CADASTRAL
Nas visitas a imóveis já matriculados na Rio+Saneamento, as equipes – formadas por agentes devidamente identificados e uniformizados – farão a entrega das contas de água, a atualização dos dados cadastrais dos clientes e a coleta de informações de contato. Caso não haja hidrômetro instalado no local, é programada a colocação do equipamento medidor.
Já na tenda montada no limite entre Chaperó e Parque Primavera, os consumidores vão contar com os mesmos serviços disponíveis em uma loja comercial da concessionária, como solicitação de ligação nova, troca de titularidade, informações sobre conta de água e segunda via, revisão de cadastro, pedido de manutenção, entre outros. O objetivo da iniciativa é facilitar o acesso da população aos serviços da Rio+Saneamento, que realiza na região o tratamento e a distribuição de água.
Além do atendimento itinerante disponível nesta segunda e na terça-feira, a população dos dois bairros conta com a loja da concessionária em Itaguaí, que vai permanecer aberta em horário normal durante a ação, entre 9h e 16h. O endereço é Rua Prefeito José Maria de Brito, 158, bairro Monte Serrat.
