Rio-Santos: saiba o que fazer para pagar o pedágio

Além do descontentamento com o início da cobrança do pedágio free flow na Rio-Santos (BR-101) a partir de 1º de março (o sistema funciona ainda em caráter de teste), os moradores de Itaguaí e Mangaratiba estão tomados também por dúvidas. Principalmente sobre como pagar a tarifa, já que se trata de um modelo inédito no Brasil, que não usa as tradicionais praças para fazer a cobrança.

Ou seja, ao passar por um dos três pórticos já instalados na rodovia – Itaguaí, (km 414), Mangaratiba (km 447) e Paraty (km 538) – o condutor não terá que parar o veículo para pagar o pedágio – a exceção são motociclistas, que terão isenção. A cobrança será automática por meio da placa ou de TAG.

Este é o nome do dispositivo (geralmente um adesivo) que o motorista cola no para-brisa do veículo e, assim, evita filas em estacionamentos e pedágios. O pagamento total, com todas as tarifas do mês vigente, é feito em fatura que a operadora contratada envia.

Ainda sobre as TAGs, as operadoras mais populares – por exemplo, ConectCar, Veloe e Sem Parar – oferecem o benefício de um determinado período sem mensalidade, para somente depois cobrar o valor. Questões como taxa de adesão gratuita e plano pré-pago variam de uma marca para outra.

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Na ConectCar, por exemplo, a adesão é de R$ 20; e a recarga automática mínima, R$ 30. Na Veloe, não há taxa de adesão, e a mensalidade para estacionamentos e pedágio fica em R$ 18,90. Já na Sem Parar, há o plano pré-pago, em que se pode carregar apenas o valor desejado, e outros três, que variam de R$ 19,90 a R$ 35,90.

Há ainda opções de operadoras ligadas a instituições financeiras, como Itaú, C6, Banco do Brasil, Caixa, Santander, Mercado Pago e BTG. Alguns fornecem a TAG apenas para clientes, enquanto outras operam para o público em geral – mas, claro, com abatimento para quem é cliente. Aqui, os valores de mensalidades, recargas para pagamento apenas do pedágio e planos também varia entre marcas – por exemplo, mensalidade gratuita (C6) e R$ 49,90 (BTG).

Mas, independentemente de o leitor pretender ou não ter uma TAG, o ATUAL procurou a CCR RioSP, concessionária da Rio-Santos, para trazer à tona algumas informações que ainda não foram devidamente detalhadas.

Dentre elas, quais a diferenças para quem tem e não tem a TAG; se todas as marcas de TAG (que rendem descontos nas tarifas) serão aceitas; se o sistema vai reconhecer automaticamente as TAGs já instaladas; e como exatamente os que não têm TAG poderão efetuar o pagamento.

Abaixo, a reportagem lista tópicos com as respostas enviadas pela assessoria de comunicação da CCR RioSP.

OPERADORAS DE TAG VÁLIDAS

Serão aceitas todas as operadoras.

COMO ADQUIRIR A TAG

O motorista deverá procurar pela operadora de sua preferência para adquirir a TAG.

COM A TAG JÁ INSTALADA

O motorista que tem uma TAG válida instalada no veículo não terá que fazer nenhum procedimento.

PAGAMENTO COM TAG

A passagem será cobrada direto na fatura da operadora de TAG com o desconto previsto para o usuário frequente, que pode alcançar até 70%.

DESCONTOS

Todos os veículos com TAG terão desconto de 5% na tarifa de pedágio.

Para os veículos leves, há o DUF (Desconto do Usuário Frequente). A redução no valor da tarifa progride entre a segunda e a trigésima passagens, desde que realizadas no mesmo local e no mesmo sentido, dentro do mês vigente.

Com o DUF, o abatimento no valor original do pedágio começa em 5% e pode chegar a 70%.

Já no caso de veículos comerciais a opção é o DBT (Desconto Básico da TAG) que corresponde a 5%, por eixo. 

EM CASO DE TAG COM DEFEITO

O veículo será identificado pela placa, e o condutor poderá realizar o pagamento nos canais de autoatendimento da concessionária.

PAGAMENTO SEM TAG

Quem não tem TAG poderá pagar pelos canais de autoatendimento da concessionária: site, aplicativo e WhatsApp. Também serão implantados locais de pagamento na BR-101. Os pontos estão sendo definidos.

FORMAS DE PAGAMENTO SEM TAG

Cartão de crédito e PIX são as formas de pagamento.

SEM NECESSIDADE DE LOGIN

O free flow visa justamente facilitar a consulta e pagamento sem a necessidade de cadastro prévio ou login.

PRAZO PARA PAGAR SEM TAG

A tarifa deve ser paga em até 15 dias corridos após a passagem

EM CASO DE NÃO PAGAMENTO

Ao não efetuar o pagamento, o condutor cometerá infração de trânsito, prevista no art. 209-A da Lei nº 9.503 de setembro de 1991, que instituiu o Código de Trânsito Brasileiro (CTB).

MAIS INFORMAÇÕES SOBRE CANAIS DE PAGAMENTO

Essas informações já estão sendo divulgadas. No site (acesse aqui), na aba Espaço do cliente, é possível baixar o app da concessionária e acessar o WhatsApp. Caso o motorista queira salvar o número do celular é o (11) 2795-2238.