RENEGOCIAÇÃO
O Procon Estadual, vinculado à Secretaria de Estado de Governo, realizará oito dias de mutirão de negociação de dívidas com alguns dos principais bancos do país. A lista incluí: Bradesco, Itaú, Santander e Caixa Econômica Federal. Elas ocorrerão nos dias úteis até o dia 13 de novembro. Cada banco participante do mutirão “Limpa Nome” terá dois dias de negociação com o público. Segundo informações, estão disponibilizando até 70% de desconto nos juros com mais de 60 dias de atraso (o desconto vai depender da análise de cada caso). O atendimento será realizado na sede do Procon RJ, na Av. Rio Branco, 25 / 5º andar, no horário de 09:00 as 15:00. Haverá emissão de senha por ordem de chegada.
Nos dias 01 e 05 de novembro o atendimento será realizado pelo Banco Bradesco. Nos dias 06 e 07 será a vez do Banco Santander, já nos dias 08 e 09 os consumidores irão negociar com o Banco Itaú. Para finalizar, nos dias 12 e 13 o atendimento será realizado pela Caixa Econômica Federal. Segundo o acordo estabelecido entre o Procon-RJ e as instituições envolvidas, os consumidores poderão renegociar as dívidas em relação a todos os produtos oferecidos pelos bancos como cheque especial, cartão de crédito e empréstimo pessoal, com exceção de financiamento de carros e imóveis.
Na sede do Procon-RJ, o consumidor terá a oportunidade de consultar seus dados no Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC). Os dados são oferecidos pelo Clube dos Diretores Lojistas do Rio de Janeiro (CDL-Rio).
Para que seu atendimento seja realizado com sucesso, é necessário que o consumidor leve documento de identidade original com foto. Além de CPF e todos os documentos pertinentes a negociação que pretende fazer, ou seja: extrato bancário, fatura de cartão de crédito, carta de cobrança, contratos de empréstimos etc. Em caso de estar representando outra pessoa, é preciso levar uma procuração simples que deverá ser assinada pelo titular da negociação, além da xerox da cópia da identidade com o CPF deste. O site do Procon-RJ tem um exemplar deste tipo de procuração que poderá ser impressa ou copiada.
