TECNOLOGIA & INOVAÇÃO
Tecnologia proporciona segurança e transparência entre motoristas e clientes
A INTERFACE do Easytáxi para realizar o cadastro. (Foto: Divulgação)
Encontrar um táxi pelas ruas do Rio de Janeiro já não é um problema. Com apenas alguns cliques, por meio de um aplicativo nos smartphones, é possível solicitar o serviço sem grandes complicações. Os aplicativos mais famosos, no Rio, são o Easytaxi e Taxibeat. Eles inovaram, tanto para motoristas quanto para passageiros, a maneira de trabalhar e/ou se deslocar pela cidade.
De acordo com a assessoria de imprensa do Taxibeat, a principal missão do aplicativo é revolucionar a indústria e os serviços de transporte. Mais do que simplesmente conectar passageiros e taxistas, o uso cada vez mais frequente do aplicativo ajudará a qualificar o serviço de taxi das grandes cidades, moldando e melhorando o mercado de uma forma que todos saiam ganhando.
O projeto funciona como uma rede social, na qual o motorista se cadastra com todos os dados pessoais e profissionais devidamente comprovados. O taxista decide quando quer ficar disponível para receber solicitações de corrida e, assim, quando é localizado por um passageiro um alerta é enviado para seu smartphone. No Taxibeat, depois que a corrida é feita, o usuário pode avaliar o serviço com notas que vão até cinco estrelas. “O nosso diferencial é o fato de poder escolher, somado à possibilidade de avaliar. É isso que transforma a indústria de taxis”, explica Sandro Barretto, gerente de marketing da Taxibeat.
NO VISOR do aplicativo Taxibeat, é mostrado o nome do motorista e a reputação representada por estrelas. (Foto: Divulgação)
“O nosso diferencial é o fato de poder escolher, somado à possibilidade de avaliar. É isso que transforma a indústria de taxis”, explica Sandro Barretto, gerente de marketing da Taxibeat
O programa funciona com o auxílio do dispositivo GPS (Sistema de Posicionamento Global). Uma vez conectado, o celular é rastreado para definir a localização do usuário. Feito isso, o celular mostra, em um mapa no visor, a posição dos taxis disponíveis para atendê-lo e seus respectivos dados como: tipo do veículo e número da placa, em que distância se encontram, e, em alguns deles, a reputação do motorista. Outros possibilitam até definir algumas características desejáveis como veículo com ar-condicionado, acessibilidade para pessoas portadoras de necessidades especiais e até se o motorista aceita animais.
Dadas as características dos veículos disponíveis para atender o cliente, o usuário do aplicativo pode escolher qual dos motoristas vai solicitar. Mesmo após o profissional ser contatado, o passageiro pode acompanhar a posição do táxi, em tempo real, através do sistema GPS mostrada na interface do seu smartphone. Este recurso proporciona a transparência entre o profissional e o cliente. Pois, uma vez contatado, invalidaria o motorista dizer que “está perto” quando se está no outro lado da cidade, bem como mostrar que ele estava a serviço de outra pessoa antes de buscar o solicitante, o que acaba ocasionando no atraso do serviço.
Todo o processo de cadastramento é gratuito e o motorista paga apenas R$ 2,00 por cada corrida, se finalizada. Para o taxista poder se cadastrar no sistema, ele precisa ter um smartphone, com sistema operacional compatível com os aplicativos, que tenha acesso a internet e dispositivo GPS. O interessado deve baixar o aplicativo e, em seguida, fazer um pré-cadastro. Realizada a solicitação do cadastro, a empresa entrará em contato com o motorista para ele preencher um formulário com dados pessoais e do veículo. É necessário também que ele apresente documentos que comprovem a habilitação para dirigir e exercer a profissão de forma legal. Só assim, o taxista será autorizado a prestar serviços pelo sistema.
AO ESCOLHER um dos motoristas, mais detalhes como a distância que ele se encontra é disponibilizado. (Foto: Divulgação)
Preparações para a Copa do Mundo em 2014
As empresas ainda visam ampliar sua atuação no mercado, para se estender até as cidades sede da Copa em 2014. Devido à popularidade do programa em outros países, tanto na América Latina quanto na Europa, elas prevêem que haverá uma grande demanda dos serviços com a chegada de estrangeiros acostumados com esta tecnologia. Sem contar que alguns dos aplicativos usados no exterior são os mesmos usados no Brasil. O turista nem precisaria procurar por um novo aplicativo, apenas usar o que já está em seu smartphone. Alguns apostam na padronização desse modelo de interação entre taxistas e clientes para o campeonato que o Brasil vai sediar. A rapidez, segurança e facilidade prometem.
