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Sep 21, 2018 Last Updated 8:27 PM, Sep 20, 2018

Consumidores podem escolher assistência técnica para produtos eletrônicos

ASSISTÊNCIA TÉCNICA de produtos eletrônicos poderá ser escolhida pelo consumidor ASSISTÊNCIA TÉCNICA de produtos eletrônicos poderá ser escolhida pelo consumidor FOTO DIVULGAÇÃO
Publicado em Serviço
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De acordo com a Lei 7.996/18, sancionada pelo governador Luiz Fernando Pezão, os consumidores de eletrodomésticos e produtos eletrônicos poderão escolher a assistência técnica autorizada para realizar serviços cobertos pela garantia do produto.

De acordo com as novas regras, os fabricantes, importadores e comerciantes destes produtos deverão oferecer uma lista com todas as opções de assistência técnica credenciada para livre escolha dos consumidores. O texto também determina que os estabelecimentos devam arcar com todos os custos da remessa dos produtos, caso não mantenham uma rede credenciada de assistência técnica ou representação comercial em determinada cidade que o produto seja vendido.