Jan 16, 2018 Last Updated 12:31 PM, Jan 16, 2018

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Teleatendimento do Detran voltou a funcionar

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NORMALIZADO- O Detran restabeleceu o funcionamento, ontem (27), de seu teleatendimento. Com a volta do serviço, a população poderá agendar todos os procedimentos realizados pelo departamento, como vistoria, segunda via da carteira de identidade, renovação da habilitação, emissão de senha para troca de característica, entre outros.

A PC Service Tecnologia Ltda assumiu no último dia 16 os serviços do teleatendimento e em pouco tempo conseguiu readmitir grande parte do quadro de 500 funcionários. Dessa forma, com profissionais já capacitados, o funcionamento voltou à normalidade.

 

Para realizar agendamentos, basta ligar para os números 3460-4040 (Região Metropolitana) ou 0800-0204040 (interior). O teleatendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 18h. Os agendamentos também podem ser realizados pelo site www.detran.rj.gov.br.