A destruição do trecho da estada decorreu das fortes chuvas que assolaram o município na noite da sexta-feira. A jovem desapareceu no momento em que ela e o namorado passavam pelo local. Às autoridades, o rapaz contou que os dois haviam sido tragados para dentro da cratera na hora do desabamento, e que somente ele havia conseguido sair. Logo em seguida, equipes do Corpo de Bombeiros de da Defesa Civil iniciaram as buscas na mata, no mar e na saída da boca da barra.

A operação de resgate contou com o emprego de cães e drones. Uma equipe do Grupamento de Busca e Salvamento do Corpo de Bombeiros da Barra da Tijuca também foi mobilizada. Os trabalhos se estenderam por todo o final de semana e, ainda, pela segunda e terça-feira, quando, o corpo da jovem foi encontrado.